买了半年的美的豆浆机,只加热,不打浆了。
打了电话来维修,约好了时间上午10点,10:
30的时候打来电话说,时间安排不开,下午2:
30过来。
下午4点打电话过去问怎么师傅没有到客服:
不好意思,您的机器用的配件,已经用完了,今天不能给您维修了。
顾客:
那什么时间能修?客服:
要下个星期才会有配件。
顾客:
配件没有了,那你怎么不通知我。
客服:
对不起,忘了通知您了,真不好意思。
顾客:
那你上午通知我,下午来修的时候,怎么不告诉没有配件了。
客服:
·#%%…………#¥#¥%#顾客:
那我到别的地方修,你这样也太差了吧.你修不了,我找商场去修。
客服说什么不记得了,反正是只能这样,爱修不修。
傍晚的时候讲给
公司简介本企业“广州市瀛和电子设备有限公司”自2002年成立到现在,一直秉承危机,进取,学习,创新为公司的核心文化理念,倡导客户第一,机会从此开始,与我们一起成长发展共赢模式。
产品畅销全中国及世界100多个国家,已在(国内:
香港,广州,北京,上海,武汉,昆明)(国外:
毛里求期,波兰,客麦隆)相继成立分销点,服务